一条号称原价130元、如今打特价到39元起的被子,被查出从一上市就卖39元这样的促销伎俩,竟实现热销54万条;一桶原价19.9元的洗衣液,在电商启动满199减100之后抬价到了29.9元双11、双12消费高峰临近,市发改委9日发布消息,禁止电商虚假打折,针对屡查屡犯的经营者,将依法从重处罚并及时向社会公示。
市发改委是用特殊时期这个词来形容即将到来的促销高峰的。一位相企业别再出现类似的违法行为。
相关负格促销。电商经营企业应本着公平自愿、诚实守信的原则,依法开展价格促销,真实让利于消费者。她表示,禁止出现虚构原价、虚假打折、先提价后促销、不标示或含糊价格附加条件、误导性标价诱骗消浙江哪家癫痫病医院很好费者等价格违法行为。
同时,电商企业要组织相关人员,尤其是一线工作人员学习价格法、明码标价规定、禁止价格欺诈规定等法规政策,并做到认真贯彻落实。
如果遇到价格纠纷,电商企业要及时处理,并逐步完善内部价格管理机制和调解机制,督加强价格信息和价格行为巡查,妥善及时处理价格纠纷,维护消费者的合法权益。
那么,遇到价格问题之后,市民应该怎样维护自身权益呢?相关负责人提醒,市民遇到问题可以拨打12358热线咨询或举报。
她表示,针对电商企业双11双12价格投诉举报比较集中,价格主管部门将依法履职,严格按照法律规定时限办理案件。对违法性质严癫痫病人吃什么药好呢重、社会影响较大、屡查屡犯的经营者,将依法从重处罚并及时向社会公示。
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五类常见违法促销伎俩
■虚构原价
是指经营者在促销治疗癫痫很新疗法活动中,标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或者从未有过交易记录。
相关负责人详解,原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的很低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前很后一次交易价格作为原价。未销售过的商品不得使用原价、原售价、成交价等类似概念。
■预售后不履行价格承诺
不履行价格承诺,也是常见的价格违法行为。工作人员举例说,某电商销售一款内衣,网页宣传为预售价65元,付定金10元,定金可抵20元,尾款支付应为45元。但实际上,消费者按规则付定金后,双11期间购买时支付尾款超过45元。
经营者宁夏治疗癫痫病专业医院销售(包括预售)商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行,这种行为也违法。
■很后一天诱导交易
某电商11月11日对某图书促销时,宣传页面标示史上很低价,仅限一天,诱导消费者进行购买,实际上以促销价连续销售多天。
■谎称降价、优惠
某电商双11期间对一款电器进行促销,显示已优惠500元,成交价2899元,经查该商品促销前的原价为2899元,并未真正降价、优惠。
■先提价后满减
某电商双11期间对洗护产品进行满减的促销活动,其中一款洗衣液宣传满199减100元,规格为1千克的洗衣液售价为29.9元。经查该产品此次促销活动前的原价为19.9元。