王女士在双11时购买了一双休闲鞋,11月14日,她通过物流信息看癫痫大发作的治疗方法到,鞋子已经在派送中。不过,当15日早上她和韵达快递员联系时,却得知快递员已辞职不干,鞋子也被拿走,随后物流信息显示物品已经被本人签收。目前,王女士已经向韵达快递投诉,韵达快递客服热线表示正在核查。
昨天,王女士告诉北京晨报记者,双11当天她购买了一双男款休闲鞋。商家默认的快递是韵郑州癫痫病医院排行达快递,从温州发货。通过王女士提供的物流信息显示,11月13日,鞋子从温州发货。11月14日晚上到达北京。15日晚上7点显示开始配送。当时显示了快递员的联系方式,并显示派送中。因为当时比较晚了,我给快癫痫会治疗吗递员打电话想沟通一下送货时间,但是他没有接电话。
随后,王女士想到第二天要上班家中没人,于是给快递员发短信。记者从截屏上看到王女士的短信:我的快递到了,明天上班家里没有人,没有办法领快递,只能晚上领。随后快递员回短信称:我已经辞职不干,携你的快递潜逃了。王女士称,看到短信后,她以为是快递员在和她开玩笑,便又打去电话,但是电话却被挂断,之后也没有打通过。我的电话应该是被快递员拉黑了,每次响一下就自动挂断了。
就在王女士想办法联系快递员时,她才发现,快递的物流信息已显示本人签收。记者看到,王女士的物流信息上显示:15日晚上9点多,快递已签收,并备注为本人签收。我连快递的影子都没有看到,怎么会是本人签收呢?王女士随后给快递点打电话投诉,负责人表示会尽快给她处理。但是过了好几国内很好的癫痫医院天,却没有人给我反馈信息。没有办法,我只能和卖家沟通,让他也给快递施压。
北京晨报记者多次致电送货快递员的电话,均无法接通。就此情况,韵达快递花乡点负责人称,正在核查情况,快递员的情况他并不清楚。韵达快递服务热线工作人员则表示,会进一步核查处理。截至昨晚,记者还没有得到反馈。