日报讯 （魏丽霞　首席记者　张明宇） 如果你身份证丢失，怎样补办很快、很省心？如果你身份证到期，怎样换领很快、很便捷？如果你身在外地，如何异地办理各项手续？3月14日，记者从市公安局了解到，黑龙江“互联网+公安政务服务”平台（http://gafw.hljga.gov.cn/）正式面向公众启动运行。

据了解，黑龙江“互联网+公安政务服务”平台主要包括快速导航、特色直达、新闻浏览、特色便民、办件公示五大专题模块，和办事中心、诉求中心、查询中心三大便民服务功能。办事中心实现了与群众生活密切相关的384项癫痫病的急救业务全部网上办理。其中，全流程类（通过EMS邮寄实现）123项、申报类22项、预约类54项、公示类134项、预约和申报类23项、办理类28项。查询中心主要包括身份证办理进度查询、出入境办理进度查询、交管信息查询、社区民警查询以及重名查询等13类查询事项。诉求中心为群众提供了12389举报、信访面对面、医生键对键、我要举报、我要咨询等十大警民沟通交流渠道。

据悉，平台同步推出“互联网+公安政务服务”手机客户端、微信公众服务号，以上方式成人癫痫病均可登录平台，可以进行在线咨询、预约、申办、查询等事项。使用“互联网+公安政务服务”平台极大地方便了群众办事，有效地解决了群众“办事难”、癫痫病人的寿命“排队等&rdq癫痫病的危害uo;的问题。还可以做到群众实时对公安机关和民警进行咨询、投诉、信访、监督等。截至目前，我市公安机关已办件53件，受理诉求24件。

据介绍，我市优化发展环境工作开展以来，市公安局认真落实市委、市政府和省公安厅统一部署，不断创新服务方式、拓宽服务渠道，推出便民利企新举措，细节中抓环境促发展，让全社会感受到了公安机关的发展和变化。