快递单“变脸”,顺丰的“丰密面单”、京东的&韶关治癫痫哪家医院好ldquo;微笑面单”、圆通的“隐形面单”,菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。(中新网北京10月23日)
很近大家都陆续发现,撕掉快递签收单之后递到自己手里的快递很多都不能完全显示自己的信息,或者是名字被隐藏了一个两个字,或者治疗癫痫病的方法是电话号码中间四位被隐藏了。这是各大快递公司自发推出的“隐私面单”,快递签收后将不再能展示客户个人信息。
我们的信息被越来越多的曝光,我们发现自己会经常接到一些莫名其妙的电话,你去咨询楼盘刚在售楼部留下电话,马上就会接到装修公司的、卖卫浴的、卖家具的、卖家电的等等等一系列的销售人员打来的电话,刚开始的几次你还会疑惑,但是很快就明白了你的信息被泄露了。
网上也有新闻说独居女子被杀死家中,凶手抓到后交代,就是因为捡到了女子丢弃的带着快递单子的盒子。还有网上持续曝光快递客户隐私被黑客窃取、快递单子被快递员倒卖的丑闻爆出,快递公司这个“隐私面单”的横空出世无异于给我们广大客户吃了一颗定心丸。
对我个人来讲,我终于可以告别用花露水擦掉掉手写单子的字迹、用小刀翘起机打单子一角小心翼翼撕下、用剪刀将单子剪碎这些笨方法销毁快递单子的日子了。因为以后我癫痫病的症状的快递签收后,快递上将不再显示我的个人信息,我的快递有“隐私面单”了。
顾客一直是商家的上帝,快递公司明显是考虑到“上帝”的隐私安全问题,尽很大努力尊重客户,保护客户隐私。各大快递公司自主、自愿地推出“隐私面单”的服务,我认为是快递公司增强了保护消费者信息安全的理念,是做好隐私保护工作的重要的一个大跨步,代表着快递服务跨越式前进了一大步。把客户的姓名或电话号码隐去,能避免除快递公司以外的人员获得客户信息,从一定程度上能够起到保护作用,让消费者在拿到商品时,感受到快递公司对隐私保护的重视。
打铁还需自身硬,快递公司要想加强客户信息保护,除了“隐私面单”外,公司内部还要做好自身的“修养”。一是加强内部制度建设,快递企业要制定本企业的客户信息安全保护制度,如有外泄信息行为追究责任,筑牢“内鬼”的防火墙。二是加强数据信息防护,防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等,可以与专业的网络安专业的治疗癫痫医院在哪全类公司合作,提升网络安全。三是加强法律意识,对于非法窃取本公司客户信息的行为坚决用法律武器保护权益,一追到底。
快递行业是竞争高度激烈的行业,除了提高运营效率外,保护用户信息安全在将来可能会成为企业的“核心竞争力”。我们期望快递企业在这方面有更多作为,做更多务实的探索。(本文作者靳朋)