王礼荣:抽烟了。
新闻晨报:事情的很新进展是什么
昨天,环球港市场部负责人张毅再度证实,环球港从2013年开业至今,一直执行商场的公共区域内严禁吸烟的规章制度,在商场的各主要通道、电梯等显著位置都张贴了禁烟标志,同时商场的保安及其他工作人员也通过巡场的方式不间断地进行检查,一旦发现商场员工违反此规定,初犯将给予200元的罚款;商场内的商户违反此规定的,将被处于1000元以上的罚款。
对话赤坂亭董事长
昨日下午,记者在上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司总部见到了此次冲突的当事人——“白衣男”王礼荣。提起此事,王礼荣直言:“当时太冲动了,现在冷静下来,一边写着道歉信,一癫痫病发作要怎么急救边想往地缝里钻。”
▲此次冲突的当事人——赤坂亭品牌总经理王礼荣昨天首次站出来就此事道歉,
,并发表致歉信。
王礼荣:昨天上午与紫衣女子在派出所沟通,我承认了过错,并青海癫痫病专业医院哪家很好当着民警的面向紫衣女子及其家属道歉。
新闻晨报:公司的禁烟规定,店长和员工是如何执行的呢
“我在餐厅吸烟有问题”
王礼荣:紫衣女子是与孕妇们拼桌而坐的陌生人,并非同行好友。她不是孕妇,是站出来为孕妇抱不平的。我说替她们买单请她离开时,做了一个挥手的动作,紫衣女子原本背对着我,突然转身,我的手划到她左脸下方,不是故意打她的。故治疗癫痫很好的医院是哪个意打的话,应该是掌心朝向她,但我是手背碰到的。
昨天,本报刊发了《赤坂亭品牌总经理被指打骂顾客》一文(详见5月16日新闻晨报A3版),报道了5月13日晚在赤坂亭上海月星环球港门店因劝阻吸烟问题导致的冲突事件,引发了整个社会对控烟问题的极大关注。
王礼荣:在餐厅吸烟是有问题的,这个我承认并道歉。
游忠旺:此事发生后,公司管理层已经对王礼荣的行为做出严厉批评,我们认为,无论当时是不是下班时得了癫痫病会死人吗间,无论是在赤坂亭还是在其他餐厅,吸烟都是不对的,不听劝阻、出言不逊更是错上加错。目前,公司已派代表与涉事顾客积极沟通,尽快寻求解决办法。
游忠旺:餐厅内醒目位置贴有禁烟标志,提醒顾客不能吸烟。见到有顾客吸烟,服务员应上前劝阻。实话实说,我也不敢保证每一个服务员都能做到尽力劝说。
新闻晨报:赤坂亭餐厅环球港店是禁烟餐厅吗
新闻晨报:公司有没有从此事件中吸取教训,对管理进行改进
游忠旺:赤坂亭环球港店是禁烟餐厅,全餐厅不可以吸烟。总公司早在2012年即规定旗下20多家餐厅全面禁烟。现在,公司旗下餐厅发展到40多家,公司对禁烟的要求始终没有改变。但随着扩张的加速,管理跟不上也是切实存在的问题。
新闻晨报:你怎么认识在餐厅吸烟的问题
控烟需要全社会共同努力
“环球港店是禁烟餐厅”
当晚9时,王礼荣送走全部客人后,独自走到餐厅门口,还没出去,就听见一名女子的吵嚷声,内容大概是表达对吸烟者的不满,言辞激烈。
新闻晨报:紫衣女子是什么身份她左脸的伤是怎么回事
新闻晨报:有没有打孕妇